Solutions Cimsoft pour le cycle de vie
Gestion proactive du cycle de vie des OT pour les systèmes AVEVA
Cimsoft InCommand offre des services de gestion du cycle de vie AVEVA conçus pour simplifier l’exploitation et la maintenance des systèmes SCADA et MES basés sur AVEVA. Conçu pour les environnements manufacturiers et industriels, InCommand combine surveillance proactive, diagnostics automatisés et soutien expert pour réduire les temps d’arrêt, améliorer la santé du système et permettre aux équipes internes de se concentrer sur des tâches à plus grande valeur.
InCommand
Assistance InCommand
Accès aux PME (16 heures/trimestre)
Surveillance propriétaire des systèmes OT
Support proactif des systèmes d’ergothérapie
InCommand Select
Accès au forum privé d’utilisateurs technologiques
Accès aux PME (>64 heures/trimestre)
Surveillance propriétaire des systèmes OT
Soutien optionnel des systèmes proactifs d’ergothérapie
Mises à jour critiques de correctifs Windows et AVEVA
Reprise après sinistre optionnelle
Soutien optionnel amélioré des applications
InCommand Operate
Accès au forum privé d’utilisateurs technologiques
Formation illimitée
Accès aux PME (16 heures/trimestre)
Surveillance propriétaire des systèmes OT
Support proactif des systèmes d’ergothérapie 24×7
Reprise après sinistre
Mises à jour critiques de correctifs Windows et AVEVA
Soutien optionnel amélioré des applications
InSider
InSider est un programme d’apprentissage et de soutien basé sur les membres, conçu pour renforcer la capacité technique de votre équipe, accélérer l’intégration et offrir un accès continu à des conseils d’experts. Il combine une formation structurée, un soutien d’experts et une communauté de pairs en une seule expérience connectée.
Conçu pour les utilisateurs d’AVA. Soutenu par nous.
InCommand, c’est plus que du soutien. C’est un investissement stratégique en termes de disponibilité, de sécurité et de tranquillité d’esprit. Pour en savoir plus sur les niveaux de réponse et les délais pour la reprise après sinistre, la surveillance à distance et la gestion des correctifs, téléchargez la brochure.
Avantages
Surveillance proactive
InCommand surveille continuellement les HMI, les historiens, les MES et les serveurs SQL afin d’évaluer l’état de santé des ressources OT. Cela inclut l’analyse des fichiers journaux AVEVA propriétaires et des données SIEM provenant de diverses sources.
Détection et résolution des problèmes
InCommand utilise InGeniusAI, un chatbot IA, pour automatiser le diagnostic des anomalies dans les fichiers journals. InGeniusAI identifie les problèmes potentiels et propose des solutions, simplifiant les processus de soutien et augmentant l’efficacité.
Soutien complet au cycle de vie
InCommand offre des services couvrant la reprise après sinistre, la gestion des correctifs, la réponse à des incidents à distance, les mises à jour logicielles et la maintenance des systèmes pour les systèmes d’exploitation et les applications AVEVA.